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MESURES COVID19

Article mis en ligne le 18/03/2020.

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Chers clientes et clients

La crise sanitaire sans précédent que nous traversons contraint chacun de nous à repenser notre fonctionnement, habitudes, consommation...

Nous nous efforçons de poursuivre notre activité pour le bien être de vos équidés et tenons à vous rassurer sur la continuité d'approvisionnement de nos fournisseurs.

Bien qu'il évolue chaque jour, notre plan de conitnuité à compter du 17 mars est le suivant :

- Passez votre commande sur le site internet comme d'habitude, ou par téléphone 0609402791 ou par mail info@top-equine.com

- Votre Règlement  se fera uniquement sur le site internet  : CB ou Paypal, ou par virement bancaire

- Les expéditions colissimo sont suspendues jusqu'à nouvel ordre de La Poste

- Nous maintenons les expéditions Chronopost en respectant le plan de continuité de notre prestataire - L'idée étant de réduire au maximum les trajets et échanges, nous passons à un rythme d'expédition de 1 jour sur 3 sachant que cette mesure peut être amenée à évoluer.

- DRIVE : Cette formule adaptée aux écuries et éleveurs de proximité est uniquement sur RDV préalable : 06 09 40 27 91

Votre commande devra être passée par le site internet et payée via le site 

 

Nos équipes administratives restent At Home à votre entière disposition pour toutes questions.

Coté Logistique ; c'est le Boss qui s'y colle en préparant vos colis avec des gants

 

Pensez à garder vos distances avec le livreur chronopost et à signer la preuve de réception avec votre propre stylo.

En cette période grave, soyons citoyens, solidaires et prenons soin de chacun d'entre nous et de nos animaux !

Team Top Equine